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Intégrations de Webhooks

Intégrations de Webhooks

Pour utiliser Soproof de manière optimale, vous pouvez envoyer les données de conversion de votre CMS à Soproof. Ces données peuvent ensuite être utilisées dans les notifications. Pour ce faire, Soproof utilise des Webhooks. Cela permet d'envoyer les données de conversion à Soproof sans avoir besoin de plugins supplémentaires.

La mise en place de webooks semble technique et compliquée mais c'est bien plus simple qu'il n'y paraît.

Que sont les webhooks ?

Les webhooks sont un moyen universel d'envoyer des données entre systèmes. La plupart des CMS ont un support pour les webhooks. Quelques exemples bien connus sont Woocommcerce, Shopify, Magento et squarespace.

Pour envoyer les données, vous avez besoin d'un CMS qui supporte les webhooks et d'une URL de webhook. Cette URL de webhook se trouve dans Soproof. Il s'agit ensuite de placer ce webhook au bon endroit, après quoi les données de conversion seront envoyées à Soproof. Il est important de noter que les données de conversion seront envoyées... de votre site web à la URL du webhook. Il n'est donc pas nécessaire d'accorder un accès spécial.

Cet exemple couvre Woocommerce et Elementor Forms, mais il existe de nombreux autres CMS adaptés aux Webhooks.

Exemple : Woocommerce

Obtenir l'URL du webhook

Pour commencer, nous avons besoin de la bonne url de webhook. Créez une campagne si vous ne l'avez pas encore fait et choisissez une notification appropriée. Dans cet exemple, nous utilisons "dernière conversion" mais vous pouvez utiliser n'importe quel type de notification pour cela.

Allez dans Campagnes / Notifications et sélectionnez la notification que vous voulez utiliser. Cliquez sur l'option inférieure "Données" dans le menu de gauche. Vous y trouverez l'URL du webhook sous "Webhook trigger". Copiez l'intégralité de cette URL.

Collez l'URL du webhook dans les paramètres de Woocommerce.

Connectez-vous à l'installation WordPress où vous souhaitez configurer le webhook. Allez dans les paramètres de Woocommerce :

Menu de gauche : Woocommerce / Paramètres / Avancé / Webhooks

Ici, vous cliquez surAjouter un webhook‘.
Donnez un nom clair au webhook et définissez-le comme actif. Choisissez comme sujet "commande créée". Le webhook sera envoyé lorsque la commande sera créée, c'est-à-dire dans la plupart des cas après le paiement.

Pour l'URL de livraison, vous collez l'URL du webhook qui a été créé dans la notification Soproof. Cette URL commence toujours par https://app.soproof.io/pixel-webhook/...

Le secret peut être laissé vide. Il n'est utilisé que si vous voulez envoyer des données à Woocommerce et ce n'est pas ce que nous faisons aujourd'hui. Sauvegardez le webhook. Il est maintenant temps de le tester !

 

Testez si cela fonctionne !

Vient maintenant la partie amusante : vérifier si tout fonctionne ! Pour le vérifier, vous devez effectuer un test de conversion. Allez sur votre boutique en ligne, mettez quelque chose dans votre panier et passez à la caisse.

Ensuite, allez dans le tableau de bord de Soproof et sélectionnez "Données" dans les onglets du haut. Ici, vous verrez toutes les conversions qui sont enregistrées. Cliquez sur une conversion pour afficher les données. Si tout va bien, vous verrez quelque chose comme la capture d'écran à droite (ou au-dessus sur mobile). Nous pouvons commencer à utiliser ces données dans les notifications.

Création de notifications avec des données de conversion

Vous pouvez utiliser n'importe quel champ des données de conversion dans une notification (voir la capture d'écran). Commencez par déterminer le champ que vous souhaitez utiliser, puis placez ce champ entre accolades, par exemple : {facture.prénom}. Vous pouvez être aussi créatif que vous le souhaitez : n'importe quel champ des données de conversion peut être utilisé.

Dans la notification, vous pouvez remplir les champs de l'URL de l'image et de l'URL de la notification avec des données de conversion. Par exemple : avec Woocommerce vous pouvez utiliser le product_id. Ensuite, remplissez l'URL de notification :

/?p={ligne_items.0.product_id}.

Woocommerce redirigera alors le visiteur vers le bon produit lorsqu'il cliquera dessus.

Conseil : veillez à ce que les données affichées ne soient pas trop personnelles. La plupart des visiteurs n'apprécient pas qu'on leur montre leur prénom, leur nom et leur lieu de résidence dans une notification.

Avez-vous encore besoin d'aide ?

Besoin d'aide ? Nous venons à la rescousse ! Vous pouvez nous contacter pour des intégrations simples ou plus complexes. Bien sûr, c'est gratuit !

Contact et soutien

Vous avez des questions sur Soproof ou vous n'arrivez pas à comprendre quelque chose ? Remplissez vos coordonnées et nous vous contacterons dans les plus brefs délais !